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軍事化管理 高標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)
振海保安服務(wù)365天保護(hù)您的安全
政治合格 / 紀(jì)律嚴(yán)明 / 素質(zhì)過(guò)硬 / 服務(wù)規(guī)范
1、為保證服務(wù)質(zhì)量,我公司所有合作的客戶(hù)單位均為公司直營(yíng),絕不掛靠、租賃、承包給任何單位或個(gè)人以我公司名義經(jīng)營(yíng)。
2、我公司嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)監(jiān)察”規(guī)定(品質(zhì)監(jiān)察部成員每天抽查合作項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)負(fù)責(zé)人不定時(shí)自糾自査團(tuán)隊(duì)管理情況、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天檢査值班保安的服務(wù)品質(zhì))和“三級(jí)回訪”制度(區(qū)域經(jīng)理每月到各項(xiàng)目請(qǐng)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)簽收《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)議表》、客服專(zhuān)員每月致電客戶(hù)中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪、員工關(guān)系科每天電話(huà)抽查公司員工進(jìn)行民意調(diào)查),保證公司監(jiān)督管理機(jī)制落到實(shí)處。
3、我公司管理干部主要來(lái)自部隊(duì)的復(fù)轉(zhuǎn)軍官和具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,大多數(shù)管理干部都在業(yè)內(nèi)工作多年,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和積極的開(kāi)拓精神;管理制度健全,管理措施到位,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶(hù)。
4、我公司擁有一支集“研發(fā)、施工、運(yùn)營(yíng)、管理′為一體的技防拓團(tuán)隊(duì),投入市場(chǎng)的安全技術(shù)防范產(chǎn)品多為公司自主研發(fā)、生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、我公司嚴(yán)把招聘關(guān),對(duì)新入職保安人員的年齡、身高、體重、形象、靈敏度等條件都有嚴(yán)格要求;不僅將所有保安人員的基本信人到公司人事信息管理系統(tǒng),還要上傳到公安網(wǎng)進(jìn)行甄別與比對(duì)、并要求其當(dāng)?shù)毓膊康某鼍摺墩徸C明》,以保證保安隊(duì)伍的純潔性。
6、我公司非常重視保安隊(duì)伍的培訓(xùn)教育和政治思想工作,保證新入職保安人員不少于兩周以上崗前培訓(xùn)、在崗人員每周不少于三次以上持續(xù)培訓(xùn),確保每一名保安員都能勝任崗位執(zhí)勤工作。
7、我公司提供的保安服務(wù)施行雙重管理模式;由客戶(hù)單位安排和要求具體工作事項(xiàng),我方負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí);對(duì)于客戶(hù)單位的投訴事項(xiàng),管理人員保證在24小時(shí)內(nèi)予以處理,并及時(shí)將處理結(jié)果告知客戶(hù)。
8、如因我同派駐的保安人員工作失職、或因我公司提供安裝的技防產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題客戶(hù)單位遭受財(cái)產(chǎn)損失的,我方將按照雙方約定予以賠償。
保安服務(wù)承諾
振海保安服務(wù)有限公司是經(jīng)河北省公安廳批準(zhǔn)、工商行政管理局登記注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的保安服務(wù)企業(yè)。是河北省保安協(xié)會(huì)會(huì)員單位、河北省商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、河北省青年聯(lián)合商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司在河北公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,具有嚴(yán)密的管理機(jī)制、完善的管理制度,擁有一支業(yè)務(wù)精通保安服務(wù)管理隊(duì)伍,下設(shè)多個(gè)經(jīng)營(yíng)部等。主要為國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、物業(yè)小區(qū)、商場(chǎng)、大型文體活動(dòng)及明星提供門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)等安全防范服務(wù)和勞務(wù)派遣服務(wù)。
公司管理人員在地方有著多年、豐富的企業(yè)安全保衛(wèi)、保安培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),公司員工主要來(lái)自復(fù)轉(zhuǎn)軍人、退役武警官兵、專(zhuān)業(yè)學(xué)校等,年齡在20-45歲之間,朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè),在高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“振海衛(wèi)士″保安服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),奉行安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上、客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)理念為宗旨。公司按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的方針、堅(jiān)持走“集團(tuán)化、專(zhuān)業(yè)化”發(fā)展道路,立志成為行業(yè)典范的保安企業(yè)。目前公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)遍及河北、天津、成都、德陽(yáng)、綿陽(yáng)、內(nèi)江等地區(qū),合作單位有房地產(chǎn)公司、學(xué)校、大型工廠、建筑工地、辦公大樓、物業(yè)小區(qū)、建材市場(chǎng)、物流公司、福彩銷(xiāo)售中心等業(yè)務(wù),為各省市社會(huì)安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)近年來(lái)的不懈努力和追求,公司發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,在社會(huì)上樹(shù)立了積極健康向上的企業(yè)形象。未來(lái)幾年公司將形成集團(tuán)化的管理模式,充分發(fā)揮在安保方面的特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),把安全放在我們的工作首位,以科技創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,力爭(zhēng)把公司發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的安保服務(wù)企業(yè)。